Domande frequenti

JobSense è una piattaforma di carriera basata sull'IA che ti mostra, prima di candidarti, quanto il tuo CV è vicino a un annuncio specifico. Assegna un punteggio alla corrispondenza, spiega le lacune in linguaggio chiaro e ti aiuta a riscrivere il CV, crearne uno nuovo e preparare una lettera di presentazione per quel ruolo. È uno strumento di ottimizzazione e orientamento: migliora come si legge la tua candidatura, non ti colloca in un lavoro.

A chiunque si candidi a ruoli in cui il CV viene filtrato prima che lo legga una persona: chi inizia a lavorare, chi cambia settore o Paese e candidati esperti che inviano molte candidature. Non servono competenze di selezione, perché ogni punteggio arriva con la sua motivazione.

No. Puoi eseguire un Quick Match pubblico senza registrarti: carica un CV, aggiungi un annuncio e leggi il punteggio. L'account serve per conservare i risultati, usare CV Tailor, CV Make e Cover Letter e ricevere raccomandazioni di lavoro.

Carica il tuo CV, lascia che JobSense ne estragga un Profilo strutturato, controlla e correggi ciò che ha letto, poi esegui un Quick Match su un annuncio che ti interessa. Da quel risultato puoi aprire CV Tailor e vedere un piano di riscrittura per quel ruolo preciso.

No. JobSense aiuta la tua candidatura a corrispondere meglio a un ruolo e a leggersi più chiaramente, ma non colloca candidati, non contatta i datori di lavoro per te e non promette colloqui. La decisione di assunzione spetta interamente al datore di lavoro.

L'interfaccia è disponibile in inglese, tedesco, turco, francese, spagnolo, olandese, arabo, italiano e polacco, con layout da destra a sinistra per l'arabo. Puoi cambiare lingua dal piè di pagina sul web o nell'app; la lingua fa parte dell'indirizzo, quindi puoi salvare o condividere una versione specifica. I documenti legali sono pubblicati in tedesco, che è la versione vincolante.

Quick Match confronta un CV con un annuncio di lavoro e restituisce un Match Score insieme alla motivazione: quali requisiti copri già, quali parole chiave mancano e dove la tua esperienza è debole per quel ruolo specifico.

Il punteggio combina copertura delle parole chiave, allineamento delle competenze, adeguatezza dell'esperienza e rilevanza complessiva per l'annuncio esatto che hai inviato. Ogni risultato elenca i tuoi punti di forza e le lacune maggiori, così vedi cosa ha davvero spostato il numero invece di ricevere solo una cifra.

No. Simula i segnali di selezione su cui si basano comunemente i sistemi di gestione delle candidature. I datori di lavoro usano sistemi molto diversi, con configurazioni e pesi propri: considera quindi il punteggio come un'indicazione su copertura e leggibilità, non come una copia del risultato interno del datore di lavoro.

Per gli utenti autenticati, il primo risultato IA completo per un CV, un profilo, un annuncio e un contesto di valutazione invariati viene conservato come risultato canonico e riutilizzato, così le esecuzioni ripetute restano coerenti. Un nuovo punteggio viene prodotto quando cambiano il profilo di base, lo snapshot adattato legato all'annuncio, l'annuncio stesso o la logica di valutazione.

Sì. Il flusso pubblico ti chiede prima di accettare il documento di consenso Quick Match, perché il testo del tuo CV e l'annuncio entrano in un flusso IA. Sei tu a decidere se fornire un indirizzo email. Un invio pubblico scade dopo la finestra di analisi attiva se non lo colleghi a un account.

Le esecuzioni gratuite e anonime hanno un breve periodo di attesa se invii di nuovo lo stesso CV con lo stesso annuncio, il che evita valutazioni doppie involontarie. I piani a pagamento non sono soggetti a questo blocco e possono rivalutare tutte le volte che serve.

Sì. Puoi incollare la descrizione della posizione o indicare l'URL dell'annuncio e lasciare che JobSense lo legga. Alcuni portali di lavoro bloccano la lettura automatica; in quel caso incollare il testo è la strada affidabile.

CV Tailor trasforma un Match Score in un piano di riscrittura concreto per un annuncio: quali sezioni cambiare, quali formulazioni rafforzare e quali parole chiave mancanti vale la pena aggiungere in modo onesto. Rivedi ogni suggerimento e decidi tu cosa accettare.

No. Le modifiche accettate vengono salvate come snapshot adattato separato, legato a quello specifico annuncio. Il tuo profilo di base resta com'è, quindi una riscrittura per un ruolo non cambia mai in silenzio ciò che invii a un altro.

CV Make crea un CV formattato a partire dal tuo Profilo con modelli selezionabili, così ottieni un documento pulito senza lavorare sull'impaginazione a mano. Legge gli stessi dati di profilo di Quick Match e CV Tailor, il che mantiene tutto coerente.

Redige una lettera partendo dal tuo Profilo e dall'annuncio di destinazione, adattando il tono al ruolo. La bozza è un punto di partenza: leggila, correggi i fatti e falla suonare come te prima di inviarla.

Sì, e dovresti farlo. L'output dell'IA è probabilistico: può leggere male una data, esagerare una competenza o inventare un dettaglio. Nulla viene inviato automaticamente da nessuna parte, quindi controlli e modifichi sempre prima. Resti tu il responsabile di ciò che invii a un datore di lavoro.

CV Tailor, CV Make, Cover Letter e il pagamento dei piani richiedono un indirizzo email verificato. L'onboarding non viene bloccato di proposito, quindi puoi costruire prima il Profilo e verificare prima di usare i generatori. Gli account creati con Google, Apple o LinkedIn sono verificati automaticamente.

Il caricamento del CV accetta PDF. Le foto profilo si caricano separatamente in JPEG, PNG o WebP fino a 5 MB. Gli altri file di supporto rientrano nei documenti aggiuntivi, che accettano più formati.

Le pagine del CV caricato vengono lette tramite OCR sull'infrastruttura di JobSense; il testo del CV non viene inviato a un fornitore OCR esterno. I livelli di testo incorporati nei PDF non vengono usati di proposito, perché alcuni strumenti di esportazione producono mappe di caratteri corrotte che comprometterebbero silenziosamente il tuo profilo.

Sì. L'estrazione è un punto di partenza, non un archivio definitivo. Apri il Profilo e correggi esperienza, formazione, competenze e contatti. È la versione corretta a essere letta da ogni punteggio, riscrittura e documento generato successivo.

Se il tuo CV contiene una foto, può essere trasferita nel Profilo. Ogni foto profilo, estratta da un CV o caricata manualmente, viene controllata da un servizio esterno di moderazione dei contenuti prima di essere salvata; le immagini segnalate come non accettabili vengono rifiutate e mai conservate. Le foto profilo sono l'unica immagine dell'utente che lascia l'infrastruttura di JobSense; il testo del CV non viene inviato all'esterno per la lettura.

L'analisi ATS valuta quanto il tuo CV e il tuo Profilo siano leggibili da una macchina: struttura, denominazione delle sezioni, copertura delle parole chiave e scelte di formattazione che spesso mandano in errore l'analisi automatica. Ti dice cosa correggere prima ancora che un sistema di selezione veda il documento.

Allegati facoltativi al tuo Profilo come referenze, certificati, pagelle o file di portfolio, in PDF, DOCX, JPG o PNG fino a 10 MB ciascuno. Sono privati del tuo account, vengono forniti solo tramite richieste autenticate e non entrano automaticamente nei flussi IA. Puoi rinominarli o eliminarli in qualsiasi momento; l'eliminazione è definitiva.

JobSense confronta gli annunci raccolti con il tuo Profilo e aggiorna l'elenco circa una volta al giorno. Con i piani a pagamento i nuovi annunci vengono anche valutati automaticamente, così quelli che vale la pena aprire sono già ordinati quando arrivi.

Le raccomandazioni richiedono un Profilo sufficientemente completo e un ciclo di aggiornamento concluso. Se ti sei registrato da poco, completa l'onboarding, imposta il ruolo obiettivo e le preferenze di località e ricontrolla dopo il prossimo aggiornamento quotidiano.

Quick Match e CV Tailor funzionano con qualsiasi annuncio che incolli o colleghi, in qualsiasi mercato e Paese. Le raccomandazioni dipendono dalle fonti da cui JobSense raccoglie, quindi la copertura è più profonda in alcune regioni che in altre e continua ad ampliarsi.

Un'email al giorno che riassume i nuovi annunci in linea con il tuo Profilo. Viene inviata solo agli account con indirizzo email confermato e usa gli stessi dati del widget "Nuovi lavori oggi" della Dashboard, così email e app dicono sempre la stessa cosa.

I piani a pagamento vedono i Match Score dei nuovi annunci direttamente nell'email. Con il piano gratuito il riepilogo ti rimanda a Quick Match invece di mostrare i punteggi.

Ogni email di riepilogo contiene in fondo un link di disiscrizione con un clic. Aprirlo registra la tua scelta e interrompe tutti i riepiloghi successivi per il tuo account. Puoi disattivarlo anche dalle Impostazioni in qualsiasi momento.

Gli annunci sono raccolti da fonti di terze parti e dai siti dei datori di lavoro. Quelle fonti possono essere incomplete, cambiare senza preavviso o lasciare online una posizione già coperta: verifica quindi sempre sulla pagina del datore di lavoro prima di fidarti di un annuncio. Se trovi una voce rotta o scaduta, segnalacela con il link.

Un agente browser che compila i moduli di candidatura per gli annunci che selezioni, usando Profilo, CV e lettera di presentazione. Tu scegli i ruoli e prepari le risposte; l'agente si occupa del lavoro ripetitivo sui moduli e ti riporta l'esito.

È ancora in sviluppo e viene introdotto gradualmente. La pagina del servizio spiega cosa farà e cosa puoi preparare fin d'ora: considera quindi qualsiasi disponibilità nel tuo account come una fase iniziale di quel rilascio, non come una funzionalità completa.

No. Sei tu a selezionare i ruoli e l'agente usa solo i materiali che hai approvato. L'avanzamento viene riportato sulla Dashboard e via email così puoi seguire ogni passaggio; la revisione di ciò che è stato inviato resta a tuo carico.

Le credenziali necessarie a un portale di candidatura sono cifrate a riposo e usate solo per la candidatura che hai avviato. Non ti vengono più mostrate in seguito e non sono condivise con terze parti non coinvolte.

Tieni aggiornato il Profilo, prepara le versioni di CV e lettera che vuoi far usare all'agente e rispondi in anticipo alle domande di screening più comuni. Migliori sono questi input, meno l'automazione dovrà tirare a indovinare dopo.

Un Match Score con una lettura di base delle lacune, un caricamento di CV, elaborazione standard e una breve cronologia delle corrispondenze. Basta per testare un ruolo e decidere se un adattamento più profondo vale la spesa.

Entrambi sbloccano i piani di riscrittura CV Tailor, Match Score illimitati, un'analisi più approfondita di parole chiave e lacune, elaborazione prioritaria, cronologia illimitata e assistenza prioritaria. Pro è pensato per ricerche ad alto volume, dove velocità, continuità e assenza di limiti contano di più.

Gli upgrade sul web passano da un pagamento ospitato da Stripe. JobSense crea la sessione lato server e non gestisce mai i dati della tua carta. I metodi di pagamento visibili dipendono dalla configurazione Stripe, dalla valuta supportata e dalla tua area geografica.

Gli acquisti nelle app iOS e Android passano da App Store e Google Play. JobSense verifica ogni acquisto direttamente con Apple o Google dal server prima di sbloccare un piano, quindi una notifica dello store da sola non concede mai l'accesso.

Sì. Se ti sei abbonato sul web, cambia piano dalle Impostazioni: gli upgrade si applicano subito, i downgrade alla fine del periodo di fatturazione in corso. Se ti sei abbonato dall'app mobile, modificalo invece nelle impostazioni di abbonamento di App Store o Google Play.

Disdici un abbonamento web dalle Impostazioni. L'accesso a pagamento prosegue fino alla fine del periodo di fatturazione in corso e poi l'account torna a Free; disdire non equivale a un rimborso. Un abbonamento acquistato dall'app mobile va disdetto su App Store o Google Play, perché JobSense non può disdire per te un abbonamento fatturato dallo store.

Per gli abbonamenti pagati sul web, il diritto europeo dei consumatori prevede un diritto di recesso di 14 giorni dall'attivazione, senza dover motivare la richiesta. Un rimborso approvato chiude immediatamente l'abbonamento, riporta l'account a Free e restituisce l'importo sul metodo di pagamento originale. Gli acquisti effettuati tramite App Store o Google Play sono rimborsati da Apple o Google secondo le loro regole. La pagina della politica di rimborso è il testo vincolante.

JobSense ricontrolla sempre l'abbonamento direttamente con lo store invece di fidarsi dell'app, quindi il piano compare quando lo store lo conferma. Pagamenti in sospeso, abbonamenti in pausa e acquisti Google Play non confermati non danno accesso. Se lo store mostra un abbonamento attivo e JobSense continua a non mostrarlo dopo aver riaperto l'app, contatta l'assistenza con la ricevuta.

Il pagamento richiede un indirizzo email verificato, l'accettazione delle condizioni in vigore e un vero upgrade, non un cambio laterale o al ribasso. Se ti attende una nuova versione delle condizioni, accettala prima e il pagamento si sbloccherà.

Il tuo account usa sempre il diritto attivo più alto tra tutte le fonti di fatturazione, e le Impostazioni indicano da quale fonte proviene. Pagare due volte non si somma: disdici quello che non vuoi più nello stesso canale in cui l'hai acquistato.

Registrati con un indirizzo email e una password, oppure usa l'accesso con Google, Apple o LinkedIn quando questi provider sono attivi.

Sì, quando questi provider sono attivi. L'email del provider serve per accedere all'account e può essere diversa dall'indirizzo di contatto indicato nel CV o nel Profilo; è voluto: uno è il modo in cui accedi, l'altro è il modo in cui i datori di lavoro ti raggiungono.

L'accesso social può creare un account senza password. Apri le Impostazioni e impostane una per avere un secondo modo di entrare. Questo non cambia l'indirizzo email salvato nel CV o nel Profilo.

La verifica protegge il pagamento e gli strumenti di generazione, ed è richiesta prima dell'invio del riepilogo quotidiano. L'onboarding non ne è bloccato di proposito. Gli account creati con Google, Apple o LinkedIn sono verificati automaticamente.

Controlla la cartella spam e gli eventuali alias di indirizzo che potresti aver usato, poi rinviala dalle Impostazioni. Il rinvio è limitato in frequenza, quindi aspetta la fine dell'attesa prima di riprovare. Se ancora non arriva, contatta l'assistenza indicando l'indirizzo con cui ti sei registrato.

Usa "Password dimenticata" nella schermata di accesso e segui il link ricevuto via email. Se il tuo account non ha ancora una password perché hai usato l'accesso social, impostane una dalle Impostazioni invece di usare il flusso di reimpostazione.

L'eliminazione definitiva si trova nelle Impostazioni sul web e sotto Profilo nell'app mobile. Rimuove i dati del profilo, i caricamenti e la copia dell'abbonamento; gli account con password confermano prima con quella password e i riferimenti di audit richiesti per legge vengono anonimizzati anziché conservati. Un abbonamento fatturato da App Store o Google Play va inoltre disdetto nello store, perché eliminare l'account non disdice un abbonamento dello store.

Sì. Contatta l'assistenza per richiedere una copia dei tuoi dati; la sezione sui diritti in materia di privacy qui sotto elenca tutto ciò che puoi chiedere.

No. JobSense non pubblica il tuo CV, non lo invia a datori di lavoro o recruiter e non vende dati di carriera. I tuoi documenti sono visibili solo dal tuo account.

No. CV e annunci inviati sono trattati come i tuoi dati di flusso di lavoro, non come esempi di addestramento per il miglioramento pubblico dei modelli.

Solo ai fornitori necessari a far funzionare il prodotto, sotto contratto e unicamente per quello scopo: il fornitore di IA che genera punteggi e riscritture, Stripe per i pagamenti web, Apple e Google per gli acquisti in-app, Cloudflare per la protezione dagli abusi e i tag di analisi quando sono attivi e hai dato il consenso. Il testo del CV non viene inviato a un servizio di lettura esterno e nulla viene venduto. L'informativa privacy descrive per intero i trattamenti.

Il traffico tra il tuo dispositivo e JobSense usa un trasporto cifrato e i dati di flusso di lavoro conservati sono protetti da controlli di sicurezza a livello di infrastruttura, incluse pratiche di cifratura dello storage. L'accesso agli strumenti operativi è limitato ai ruoli autorizzati. La panoramica sulla sicurezza descrive i controlli più nel dettaglio.

Gli invii pubblici di Quick Match scadono dopo la loro finestra di analisi attiva se non li colleghi a un account. I dati all'interno di un account, come profilo, snapshot legati agli annunci e documenti generati, restano finché il flusso di lavoro ne ha bisogno. Le prove di consenso e i dati di audit operativo possono essere conservati più a lungo dove la conformità lo richiede. L'informativa privacy è il testo vincolante.

Registrazione, accesso e il modulo pubblico di Quick Match sono protetti dagli abusi automatizzati con Cloudflare Turnstile. Non imposta cookie di tracciamento e non è usato per pubblicità o profilazione tra siti. Se per un'installazione non è configurata alcuna chiave, quei moduli vengono inviati senza controllo.

Usa "Gestisci i cookie" nel piè di pagina per riaprire la finestra di consenso e cambiare le tue scelte quando vuoi. I tag di analisi si caricano solo se per l'installazione è configurato un container e hai dato il consenso.

Contatta l'assistenza con una richiesta di accesso, rettifica, portabilità, limitazione, opposizione o cancellazione: la gestiremo secondo la normativa sulla protezione dei dati applicabile. L'informativa privacy espone per intero le basi giuridiche e i tuoi diritti.

Invia i dettagli all'assistenza: cosa hai trovato, dove e come riprodurlo. Ti chiediamo di non fare test su account o dati di altre persone e di lasciarci un tempo ragionevole per risolvere prima di divulgare pubblicamente.

Sì. Oltre all'app web, JobSense è disponibile come app nativa per iOS e Android.

Sì. Un account, un profilo, una cronologia. Quello che inizi sul web prosegue nell'app e viceversa; l'app è disponibile nelle stesse nove lingue.

Il flusso principale sì: Quick Match, CV Tailor, CV Make, Cover Letter, documenti, candidature e modifica del profilo. Alcune pagine amministrative e di testo lungo, inclusi i documenti legali, si aprono invece nel browser.

Controlla prima la pagina di stato in tempo reale, che riporta lo stato dei servizi principali. Se è tutto verde, esci e rientra, poi contatta l'assistenza indicando la pagina e all'incirca quando è successo.

Usa il modulo di contatto oppure scrivi all'indirizzo di assistenza indicato nella pagina contatti. Includi l'email del tuo account, cosa stavi provando a fare e cosa è successo invece: i dettagli concreti ti fanno ottenere una risposta utile molto più in fretta.

L'assistenza avviene via email e il tempo di risposta previsto dipende dal tuo piano: il confronto dei piani nella pagina prezzi indica l'obiettivo per ogni livello, e i piani a pagamento vengono gestiti prima di quelli gratuiti. I problemi di fatturazione e di accesso hanno sempre la precedenza.

Indica all'assistenza di quale annuncio e quale risultato si tratta e cosa ti aspettavi invece. L'output dell'IA è indicativo e può sbagliare; sono proprio questi esempi concreti a migliorare la valutazione.