Veelgestelde vragen

JobSense is een AI-loopbaanplatform dat je vóór het solliciteren laat zien hoe dicht je cv bij een specifieke vacature ligt. Het scoort de match, legt de hiaten in gewone taal uit en helpt je je cv te herschrijven, een nieuw cv te maken en een motivatiebrief voor die functie op te stellen. Het is een optimalisatie- en oriëntatiemiddel: het verbetert hoe je sollicitatie leest, het plaatst je niet in een baan.

Voor iedereen die solliciteert op functies waar het cv eerst machinaal wordt gefilterd: starters, mensen die van sector of land wisselen en ervaren kandidaten die veel sollicitaties versturen. Kennis van recruitment heb je niet nodig, want bij elke score krijg je de onderbouwing.

Nee. Je kunt een openbare Quick Match uitvoeren zonder registratie: upload een cv, plak een vacature en lees de score. Een account heb je nodig om resultaten te bewaren, CV Tailor, CV Make en Cover Letter te gebruiken en vacature-aanbevelingen te ontvangen.

Upload je cv, laat JobSense er een gestructureerd Profiel uit halen, controleer en corrigeer wat er is gelezen en voer daarna een Quick Match uit op een vacature die je interesseert. Vanuit dat resultaat open je CV Tailor en zie je een herschrijfplan voor precies die functie.

Nee. JobSense helpt je sollicitatie beter aan te sluiten op een functie en helderder over te komen, maar plaatst geen kandidaten, benadert geen werkgevers namens jou en belooft geen gesprekken. De aannamebeslissing ligt volledig bij de werkgever.

De interface is beschikbaar in het Engels, Duits, Turks, Frans, Spaans, Nederlands, Arabisch, Italiaans en Pools, inclusief een rechts-naar-links-indeling voor het Arabisch. Je wisselt van taal via de voettekst op het web of in de app; de taal maakt deel uit van het adres, dus je kunt een specifieke versie bewaren of delen. Juridische documenten worden in het Duits gepubliceerd; die versie is bindend.

Quick Match vergelijkt één cv met één vacature en geeft een Match Score plus de onderbouwing: welke eisen je al afdekt, welke trefwoorden ontbreken en waar je ervaring dun is voor die specifieke functie.

De score combineert trefwoorddekking, aansluiting van vaardigheden, passendheid van ervaring en algemene relevantie voor precies de vacature die je hebt ingediend. Elk resultaat toont je sterkste overeenkomsten en grootste hiaten, zodat je ziet wat het getal daadwerkelijk heeft bewogen in plaats van alleen een cijfer te krijgen.

Nee. Het simuleert de selectiesignalen waarop sollicitatievolgsystemen doorgaans letten. Werkgevers gebruiken sterk verschillende systemen met eigen configuratie en eigen wegingen, dus behandel de score als richtlijn voor dekking en leesbaarheid, niet als kopie van het interne resultaat van de werkgever.

Voor ingelogde gebruikers wordt het eerste volledige AI-resultaat voor een ongewijzigd cv, profiel, vacature en scoringscontext bewaard als canoniek resultaat en hergebruikt, zodat herhaalde runs consistent blijven. Er komt een nieuwe score zodra je basisprofiel, de vacaturegebonden aangepaste momentopname, de vacature zelf of de scoringslogica verandert.

Ja. De openbare flow vraagt je eerst het Quick Match-toestemmingsdocument te accepteren, omdat je cv-tekst en de vacature een AI-workflow in gaan. Of je een e-mailadres opgeeft, bepaal je zelf. Een openbare inzending vervalt na het actieve analysevenster als je die niet aan een account koppelt.

Gratis en anonieme runs kennen een korte wachttijd als je hetzelfde cv met dezelfde vacature opnieuw indient; dat voorkomt per ongeluk dubbel scoren. Betaalde abonnementen kennen die blokkering niet en kunnen zo vaak opnieuw scoren als nodig is.

Ja. Je kunt de vacaturetekst plakken of de vacature-URL opgeven en JobSense de vacature laten lezen. Sommige vacaturesites blokkeren geautomatiseerd lezen; dan is de tekst plakken de betrouwbare route.

CV Tailor maakt van een Match Score een concreet herschrijfplan voor één vacature: welke onderdelen je aanpast, welke formuleringen je sterker maakt en welke ontbrekende trefwoorden het waard zijn om eerlijk toe te voegen. Je bekijkt elke suggestie en bepaalt zelf wat je overneemt.

Nee. Geaccepteerde wijzigingen worden opgeslagen als een aparte, aan die vacature gekoppelde momentopname. Je basisprofiel blijft zoals het is, dus een herschrijving voor één functie verandert nooit stilletjes wat je naar een andere stuurt.

CV Make bouwt een opgemaakt cv uit je Profiel met selecteerbare sjablonen, zodat je een net document krijgt zonder handmatig aan de opmaak te werken. Het leest dezelfde profielgegevens als Quick Match en CV Tailor, wat alles consistent houdt.

Hij stelt een brief op uit je Profiel en de doelvacature en stemt de toon af op de functie. Het concept is een startpunt: lees het, corrigeer de feiten en zorg dat het naar jou klinkt voordat je het verstuurt.

Ja, en dat zou je moeten doen. AI-uitvoer is probabilistisch: een datum kan verkeerd worden gelezen, een vaardigheid overdreven of een detail verzonnen. Er wordt nooit automatisch iets ergens ingediend, dus je controleert en bewerkt altijd eerst. Je blijft zelf verantwoordelijk voor wat je naar een werkgever stuurt.

CV Tailor, CV Make, Cover Letter en de betaalde afrekening vereisen een geverifieerd e-mailadres. De onboarding wordt bewust niet geblokkeerd, dus je kunt eerst je Profiel opbouwen en verifiëren voordat je de generatoren gebruikt. Accounts die met Google, Apple of LinkedIn zijn aangemaakt, zijn automatisch geverifieerd.

Cv-upload accepteert PDF. Profielfoto's upload je apart als JPEG, PNG of WebP tot 5 MB. Overige ondersteunende bestanden horen bij de aanvullende documenten, die meer formaten accepteren.

Geüploade cv-pagina's worden met OCR gelezen op de infrastructuur van JobSense; cv-tekst gaat niet naar een externe OCR-aanbieder. Ingebedde PDF-tekstlagen worden bewust niet gebruikt, omdat sommige exporttools kapotte tekentabellen produceren die je profiel ongemerkt zouden vervuilen.

Ja. De extractie is een startpunt, geen definitief dossier. Open je Profiel en corrigeer werkervaring, opleiding, vaardigheden en contactgegevens. De gecorrigeerde versie is wat elke latere score, herschrijving en gegenereerd document leest.

Bevat je cv een foto, dan kan die in je Profiel worden overgenomen. Elke profielfoto, of die nu uit een cv komt of handmatig is geüpload, wordt vóór opslag door een externe contentmoderatiedienst gecontroleerd; als ontoelaatbaar aangemerkte beelden worden geweigerd en nooit opgeslagen. Profielfoto's zijn de enige gebruikersafbeelding die de infrastructuur van JobSense verlaat; cv-tekst wordt niet naar buiten gestuurd om gelezen te worden.

ATS-analyse bekijkt hoe machineleesbaar je cv en Profiel zijn: structuur, benaming van secties, trefwoorddekking en opmaakkeuzes die automatische verwerking vaak breken. Het vertelt je wat je moet aanpassen voordat een selectiesysteem het document überhaupt ziet.

Optionele bijlagen bij je Profiel, zoals referenties, certificaten, cijferlijsten of portfoliobestanden, in PDF, DOCX, JPG of PNG tot 10 MB per bestand. Ze zijn privé voor je account, worden alleen via geverifieerde verzoeken geleverd en gaan niet automatisch mee in AI-workflows. Je kunt ze altijd hernoemen of verwijderen; verwijderen is definitief.

JobSense matcht verzamelde vacatures met je Profiel en ververst de lijst ongeveer één keer per dag. Bij betaalde abonnementen worden nieuwe vacatures bovendien automatisch gescoord, zodat de moeite waard zijnde vacatures al gerangschikt zijn wanneer je binnenkomt.

Aanbevelingen vereisen een voldoende volledig Profiel en een afgeronde verversingsronde. Ben je pas geregistreerd, rond dan de onboarding af, stel je doelfunctie en locatievoorkeuren in en kijk opnieuw na de volgende dagelijkse verversing.

Quick Match en CV Tailor werken met elke vacature die je plakt of linkt, in elke markt en elk land. Vacature-aanbevelingen hangen af van de bronnen waaruit JobSense verzamelt, dus de dekking is in sommige regio's dieper dan in andere en wordt steeds uitgebreid.

Eén e-mail per dag met nieuwe vacatures die bij je Profiel passen. Die gaat alleen naar accounts met een bevestigd e-mailadres en gebruikt dezelfde gegevens als de widget "Nieuwe banen vandaag" op je Dashboard, zodat e-mail en app altijd overeenkomen.

Betaalde abonnementen zien de Match Scores van de nieuwe vacatures in de e-mail zelf. In het gratis abonnement verwijst de samenvatting je naar Quick Match in plaats van scores te tonen.

Elke samenvattings-e-mail heeft onderaan een afmeldlink met één klik. Die openen legt je keuze vast en stopt alle verdere samenvattingen voor je account. Je kunt het ook op elk moment uitzetten in Instellingen.

Vacatures worden verzameld bij externe bronnen en werkgeverssites. Die bronnen kunnen onvolledig zijn, zonder aankondiging veranderen of een vervulde functie online laten staan, dus controleer altijd de pagina van de werkgever zelf voordat je op een vacature vertrouwt. Vind je een kapotte of verouderde vermelding, meld die dan met de link.

Een browseragent die sollicitatieformulieren invult voor vacatures die jij selecteert, met je Profiel, cv en motivatiebrief. Jij kiest de functies en bereidt de antwoorden voor; de agent doet het repetitieve formulierwerk en koppelt terug.

Het is nog in ontwikkeling en wordt geleidelijk uitgerold. De servicepagina legt uit wat het gaat doen en wat je nu al kunt voorbereiden, dus behandel beschikbaarheid in je account als een vroege fase van die uitrol en niet als een afgeronde functie.

Nee. Jij selecteert de functies en de agent gebruikt alleen materiaal dat jij hebt goedgekeurd. De voortgang wordt gemeld op je Dashboard en per e-mail zodat je elke stap kunt volgen; het nakijken van wat is ingediend blijft jouw verantwoordelijkheid.

Inloggegevens die nodig zijn voor een sollicitatieportaal worden versleuteld opgeslagen en alleen gebruikt voor de sollicitatie die jij hebt gestart. Ze worden daarna niet aan je teruggetoond en niet gedeeld met niet-betrokken derden.

Houd je Profiel actueel, zorg dat de cv- en motivatiebriefversies die de agent moet gebruiken klaarstaan en beantwoord de gebruikelijke screeningvragen vooraf. Hoe beter die invoer, hoe minder de automatisering later hoeft te gokken.

Een Match Score met een basisanalyse van hiaten, één cv-upload, standaardverwerking en een korte matchgeschiedenis. Genoeg om één functie te testen en te bepalen of diepere afstemming het betalen waard is.

Beide ontgrendelen CV Tailor-herschrijfplannen, onbeperkte Match Scores, een diepere trefwoord- en hiatenanalyse, prioriteitsverwerking, onbeperkte matchgeschiedenis en prioriteitssupport. Pro is bedoeld voor zoekopdrachten met veel volume, waar snelheid, continuïteit en minder limieten het zwaarst wegen.

Upgrades op het web verlopen via een door Stripe gehoste afrekening. JobSense maakt de sessie aan op de server en verwerkt je kaartgegevens nooit zelf. Welke betaalmethoden verschijnen, hangt af van de Stripe-configuratie, de ondersteunde valuta en je regio.

Aankopen in de iOS- en Android-app lopen via de App Store en Google Play. JobSense verifieert elke aankoop vanaf de server rechtstreeks bij Apple of Google voordat een abonnement wordt vrijgegeven, dus een storemelding alleen geeft nooit toegang.

Ja. Ben je via het web geabonneerd, wijzig het abonnement dan in Instellingen: upgrades gaan direct in, downgrades aan het einde van de lopende factuurperiode. Ben je in de mobiele app geabonneerd, wijzig het dan in je abonnementsinstellingen bij App Store of Google Play.

Een webabonnement zeg je op in Instellingen. Je betaalde toegang loopt door tot het einde van de lopende factuurperiode en daarna gaat het account terug naar Free; opzeggen is niet hetzelfde als terugbetaling. Een abonnement dat in de mobiele app is gekocht, moet in de App Store of Google Play worden opgezegd, want JobSense kan een via de store gefactureerd abonnement niet voor je opzeggen.

Voor abonnementen die op het web zijn betaald geeft het EU-consumentenrecht je een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf activering, zonder opgaaf van reden. Een goedgekeurde terugbetaling beëindigt het abonnement direct, zet het account terug op Free en stort het bedrag terug op de oorspronkelijke betaalmethode. Aankopen via de App Store of Google Play worden door Apple of Google terugbetaald volgens hun eigen regels. De pagina met het terugbetalingsbeleid is de bindende tekst.

JobSense controleert een abonnement altijd opnieuw rechtstreeks bij de store in plaats van de app te vertrouwen, dus het abonnement verschijnt zodra de store het bevestigt. Betalingen in de wacht, gepauzeerde abonnementen en niet-bevestigde Google Play-aankopen geven geen toegang. Toont de store een actief abonnement en JobSense na het opnieuw openen van de app nog steeds niet, neem dan contact op met support en stuur de aankoopbon mee.

Betaald afrekenen vereist een geverifieerd e-mailadres, acceptatie van de huidige voorwaarden en een echte upgrade, geen zijwaartse of neerwaartse wijziging. Wacht er een nieuwe versie van de voorwaarden op je, accepteer die dan eerst en de afrekening wordt vrijgegeven.

Je account gebruikt altijd het hoogste actieve recht uit alle factureringsbronnen, en Instellingen laat zien uit welke bron het komt. Twee keer betalen stapelt niet: zeg het abonnement dat je niet meer wilt op in hetzelfde kanaal waar je het hebt gekocht.

Registreer met een e-mailadres en wachtwoord, of gebruik inloggen met Google, Apple of LinkedIn wanneer die aanbieders zijn ingeschakeld.

Ja, wanneer die aanbieders zijn ingeschakeld. Het e-mailadres van de aanbieder wordt gebruikt voor accounttoegang en kan afwijken van het contactadres in je cv of Profiel; dat is met opzet: het ene is hoe je inlogt, het andere hoe werkgevers je bereiken.

Social login kan een account zonder wachtwoord aanmaken. Open Instellingen en stel er een in om een tweede manier van inloggen te hebben. Dit verandert niets aan het e-mailadres in je cv of Profiel.

Verificatie beschermt de betaalde afrekening en de generatietools, en is vereist voordat de dagelijkse samenvatting wordt verstuurd. De onboarding wordt er bewust niet door geblokkeerd. Accounts die met Google, Apple of LinkedIn zijn aangemaakt, zijn automatisch geverifieerd.

Controleer de spammap en eventuele adresaliassen die je hebt gebruikt, en verstuur hem opnieuw vanuit Instellingen. Opnieuw versturen is beperkt in frequentie, dus wacht de afkoelperiode af. Komt hij dan nog niet aan, neem dan contact op met support met het adres waarmee je je hebt geregistreerd.

Gebruik "Wachtwoord vergeten" op het inlogscherm en volg de link in de e-mail. Heeft je account nog geen wachtwoord omdat je social login hebt gebruikt, stel er dan een in via Instellingen in plaats van de resetflow te gebruiken.

Definitief verwijderen vind je op het web onder Instellingen en in de app onder Profiel. Het verwijdert je profielgegevens, uploads en de abonnementsspiegel; accounts met een wachtwoord bevestigen eerst met dat wachtwoord, en wettelijk vereiste auditverwijzingen worden geanonimiseerd in plaats van bewaard. Een abonnement dat door de App Store of Google Play wordt gefactureerd, moet daarnaast in de store worden opgezegd, want het verwijderen van het account zegt een storeabonnement niet op.

Ja. Neem contact op met support voor een kopie van je gegevens; het onderdeel over privacyrechten hieronder beschrijft precies wat je kunt opvragen.

Nee. JobSense publiceert je cv niet, stuurt het niet naar werkgevers of recruiters en verkoopt geen loopbaangegevens. Je documenten zijn alleen zichtbaar vanuit je eigen account.

Nee. Ingediende cv's en vacatures worden behandeld als jouw workflowgegevens, niet als trainingsvoorbeelden voor publieke modelverbetering.

Alleen naar de dienstverleners die nodig zijn om het product te laten draaien, onder contract en uitsluitend daarvoor: de AI-aanbieder die scores en herschrijvingen genereert, Stripe voor webbetalingen, Apple en Google voor in-app-aankopen, Cloudflare voor misbruikbescherming en analytics-tags wanneer die zijn ingeschakeld en je toestemming hebt gegeven. Cv-tekst gaat niet naar een externe leesdienst en er wordt niets verkocht. De privacyverklaring beschrijft de verwerking volledig.

Het verkeer tussen je apparaat en JobSense gebruikt versleuteld transport, en opgeslagen workflowgegevens zijn beschermd door beveiligingsmaatregelen op infrastructuurniveau, waaronder opslaggerelateerde versleutelingspraktijken. Toegang tot operationele tooling is beperkt tot geautoriseerde rollen. Het beveiligingsoverzicht beschrijft de maatregelen uitgebreider.

Openbare Quick Match-inzendingen vervallen na hun actieve analysevenster als je ze niet aan een account koppelt. Gegevens binnen een account, zoals je profiel, vacaturegebonden momentopnamen en gegenereerde documenten, blijven zolang de workflow ze nodig heeft. Toestemmingsbewijzen en operationele auditgegevens kunnen langer worden bewaard waar naleving dat vereist. De privacyverklaring is de bindende tekst.

Registratie, inloggen en het openbare Quick Match-formulier worden met Cloudflare Turnstile beschermd tegen geautomatiseerd misbruik. Het plaatst geen trackingcookies en wordt niet gebruikt voor advertenties of profilering over sites heen. Is er voor een installatie geen sleutel geconfigureerd, dan worden die formulieren zonder controle verzonden.

Gebruik "Cookies beheren" in de voettekst om het toestemmingsvenster opnieuw te openen en je keuzes op elk moment te wijzigen. Analytics-tags laden alleen als er voor de installatie een container is geconfigureerd én je toestemming hebt gegeven.

Neem contact op met support met een verzoek om inzage, correctie, overdraagbaarheid, beperking, bezwaar of wissing; we behandelen het volgens het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht. De privacyverklaring beschrijft de rechtsgrondslagen en je rechten volledig.

Stuur de details naar support: wat je hebt gevonden, waar, en hoe het te reproduceren is. Test alsjeblieft niet op accounts of gegevens van andere mensen en geef ons een redelijke termijn om het op te lossen voordat je het openbaar maakt.

Ja. JobSense is naast de webapp beschikbaar als native app voor iOS en Android.

Ja. Eén account, één profiel, één geschiedenis. Wat je op het web begint, zet je voort in de app en andersom; de app is in dezelfde negen talen beschikbaar.

De kernworkflow wel: Quick Match, CV Tailor, CV Make, Cover Letter, documenten, sollicitaties en profiel bewerken. Sommige administratieve en lange pagina's, waaronder de juridische documenten, openen in plaats daarvan in de browser.

Bekijk eerst de live statuspagina, die de gezondheid van de belangrijkste diensten meldt. Staat alles op groen, log dan uit en weer in en neem daarna contact op met support met de betreffende pagina en ongeveer wanneer het gebeurde.

Gebruik het contactformulier of schrijf naar het supportadres op de contactpagina. Vermeld je account-e-mailadres, wat je probeerde te doen en wat er in plaats daarvan gebeurde: concrete details leveren je veel sneller een bruikbaar antwoord op.

Support verloopt via e-mail en de beoogde reactietijd hangt af van je abonnement — de abonnementsvergelijking op de prijzenpagina noemt het doel per niveau, waarbij betaalde abonnementen vóór gratis worden beantwoord. Facturatie- en toegangsproblemen worden altijd het eerst opgepakt.

Laat support weten om welke vacature en welk resultaat het gaat en wat je in plaats daarvan verwachtte. AI-uitvoer is adviserend en kan er naast zitten; juist zulke concrete voorbeelden maken de scoring beter.