Potrzebujesz pomocy z JobSense? Powiedz nam, co się stało
Masz pytanie o Quick Match, checkout, rozliczenia lub wynik, który wygląda nieprawidłowo? Podaj rolę, plan i ostatni krok, a pomożemy szybciej. Przy pytaniu o spójność Quick Match wskaż również, czy edytowano profil bazowy, zaakceptowano sugestię CV Tailor dla konkretnej oferty lub zmieniono treść ogłoszenia. Jeśli potrzebujesz pomocy z zakupem mobilnym w App Store lub Google Play, przywracaniem zakupów albo zarządzaniem subskrypcją, podaj model urządzenia, system operacyjny i jego wersję, platformę sklepu, produkt lub plan oraz krok lub komunikat błędu, który widzisz. Przy problemach z powiadomieniami push podaj też status powiadomień w systemie oraz czy oczekiwano wyniku aplikacji, czy codziennego zestawienia ofert.
Help with staying signed in
When signing in with email and password, select "Keep me signed in for 30 days" on your own device. The period starts at sign-in; token renewal and routine deployments do not restart it. During a temporary outage, JobSense keeps your saved session and retries automatically. Signing out or clearing browser data ends the saved sign-in. If you are asked to sign in again unexpectedly, include your browser, device, site address and the approximate time in your support request. Never send passwords or tokens.
Najpierw sprawdź FAQ
Większość odpowiedzi już tam jest
FAQ wyjaśnia, jak liczony jest Match Score, co zmienia CV Tailor, co dzieje się z twoim CV i zdjęciem profilowym, jak działają plany, rezygnacja i zwroty w wersji webowej oraz w sklepach z aplikacjami, jak usunąć konto i co robimy z twoimi danymi. Jeśli twoje pytanie już tam jest, odpowiedź masz od razu, zamiast czekać na kontakt.
Najpierw sprawdź status na żywo
Zobacz, czy problem jest już znany
Strona statusu pokazuje w jednym miejscu stan backendu, logowania, AI, crawlera i eksportu dokumentów, więc szybko sprawdzisz, czy problem jest lokalny, po stronie dostawcy czy dotyczy całej platformy.