Potrzebujesz pomocy z JobSense? Powiedz nam, co się stało
Masz pytanie o Quick Match, checkout, rozliczenia lub wynik, który wygląda nieprawidłowo? Podaj rolę, plan i ostatni krok, a pomożemy szybciej. Przy pytaniu o spójność Quick Match wskaż również, czy edytowano profil bazowy, zaakceptowano sugestię CV Tailor dla konkretnej oferty lub zmieniono treść ogłoszenia. Jeśli potrzebujesz pomocy z zakupem mobilnym w App Store lub Google Play, przywracaniem zakupów albo zarządzaniem subskrypcją, podaj model urządzenia, system operacyjny i jego wersję, platformę sklepu, produkt lub plan oraz krok lub komunikat błędu, który widzisz. Przy problemach z powiadomieniami push podaj też status powiadomień w systemie oraz czy oczekiwano wyniku aplikacji, czy codziennego zestawienia ofert.
Najpierw sprawdź FAQ
Większość odpowiedzi już tam jest
FAQ wyjaśnia, jak liczony jest Match Score, co zmienia CV Tailor, co dzieje się z twoim CV i zdjęciem profilowym, jak działają plany, rezygnacja i zwroty w wersji webowej oraz w sklepach z aplikacjami, jak usunąć konto i co robimy z twoimi danymi. Jeśli twoje pytanie już tam jest, odpowiedź masz od razu, zamiast czekać na kontakt.
Najpierw sprawdź status na żywo
Zobacz, czy problem jest już znany
Strona statusu pokazuje w jednym miejscu stan backendu, logowania, AI, crawlera i eksportu dokumentów, więc szybko sprawdzisz, czy problem jest lokalny, po stronie dostawcy czy dotyczy całej platformy.