Brauchst du Hilfe mit JobSense? Erzähl uns, was passiert ist
Benötigst du Hilfe bei Quick Match, bei der Bezahlung, der Rechnungsstellung oder bei einem Ergebnis, das dir falsch erscheint? Damit wir dir schneller helfen können, teile uns bitte deine Rolle, deinen Tarif und den letzten Schritt mit, den du unternommen hast.
Prüfe zuerst den Live-Status
Sieh nach, ob das Problem bereits bekannt ist
Die Statusseite zeigt Backend-, Sign-in-, KI-, Crawl-, Abrechnungs- und Exportstatus an einem Ort. Ein kurzer Blick dorthin spart Zeit, wenn ein Score langsam lädt, ein Dokumentexport verzögert ist oder ein Login anders reagiert als erwartet. Wenn dort alles stabil aussieht, schick uns deine Nachricht hier und beschreibe, was du erwartet hast, was stattdessen passiert ist und ob das Problem nach einem Refresh oder in einem anderen Browser weiterhin auftritt. Diese Zusatzinfos helfen uns, mit weniger Rückfragen sinnvoll zu antworten.