JobSense için yardıma mı ihtiyacın var? Ne olduğunu anlat
Quick Match, ödeme, faturalandırma ya da yanlış görünen bir sonuçla ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için rolü, planı ve son yaptığın adımı paylaş. Quick Match tutarlılığıyla ilgili bir sorunda temel profili düzenleyip düzenlemediğini, işe özel bir CV Tailor önerisini kabul edip etmediğini veya iş ilanını değiştirip değiştirmediğini de belirt. Mobil App Store veya Google Play satın alımı, satın alımları geri yükleme ya da abonelik yönetimiyle ilgili destek için cihaz modelini, işletim sistemi ve sürümünü, mağaza platformunu, ürün veya planı ve gördüğün adımı ya da hatayı ekle. Push bildirimi sorunlarında işletim sistemindeki bildirim durumunu ve başvuru sonucu mu yoksa günlük iş özeti mi beklediğini de belirt.
Önce SSS'ye bak
Cevapların çoğu zaten yazılı
SSS; Match Score'un nasıl hesaplandığını, CV Tailor'ın neyi değiştirdiğini, CV'ne ve profil fotoğrafına ne olduğunu, planların, iptalin ve iadenin web'de ve uygulama mağazalarında nasıl işlediğini, hesabını nasıl sileceğini ve verilerinle ne yaptığımızı anlatır. Sorunun cevabı oradaysa yanıt beklemek yerine hemen öğrenirsin.
Önce canlı durumu kontrol et
Sorunun zaten biliniyor olup olmadığına bak
Durum sayfası backend, giriş, AI, tarama ve belge dışa aktarma durumunu tek yerde gösterir. Böylece sorunun yerel mi, sağlayıcı kaynaklı mı, yoksa platform genelinde mi olduğunu hızlıca anlayabilirsin.